Le règlement général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE est une exigence légale au Royaume-Uni et dans l'ensemble de l'Union Européenne. Il combine de nombreuses exigences actuelles de partage de données à une législation unique et permet aux personnes d'avoir plus de contrôle sur la façon dont leurs données personnelles sont stockées et distribuées.

Les gestionnaires de données, tels que Coloured Contacts (Arcadant B.V.), doivent maintenant prouver leur sensibilisation à l'importance de la protection des données personnelles identifiables. Les personnes fournissant leurs données aux processeurs doivent être informées sur la manière dont leurs données sont utilisées et stockées avant que l'information ne soit divulguée. RGPD nécessite les processeurs de données tels Coloured Contacts divulguent une clarté absolue sur la façon dont les informations sont stockées et comment les données sont utilisées.

Notre Engagement Envers les Responsabilités du RGPD

Nous nous engageons à être conformes au RGPD et disposons de nombreux processus pour garantir que les données de nos clients soient traitées de manière sûre et appropriée. Les données fournies à Arcadant B.V. seront utilisées dans le but d'aider les clients à compléter leurs commandes officiellement et avec succès. Les données conservées après la livraison seront utilisées à des fins de remarketing (si le client a opté pour) ou pour améliorer l'expérience des clients qui reviennent.

Afin de promouvoir une plus grande transparence, nous avons également veillé à fournir à nos clients une liste complète des processus et des logiciels dans lesquels leurs données sont enregistrées une fois qu'elles ont été entrées sur notre site internet. Vous pouvez voir ici la façon dont vos données peuvent être enregistrées sur le site dans la section suivante.

Notre Engagement Envers Votre Droits Individuels

En tant que propriétaire et sujet des données en question, vous avez certains droits et contrôle sur les informations que vous entrez dans www.colouredcontacts.com. En tant que responsable du traitement des informations, nous sommes tenus de respecter votre droit aux conditions suivantes:

• Droit à l'oubli: vous pouvez demander que vos données soient immédiatement enlevées de notre base de données et des serveurs avec toutes vos informations complètement supprimées et que vous soyez averti de cette suppression réussie.
• Droit d'opposition: cela permet aux clients de ne pas participer à certaines actions ou processus s’ils ne veulent pas que leurs données en fassent partie. Les clients sont libres d'adhérer et de se retirer du marketing et de la correspondance à tout moment.
• Droit de rectification: vous êtes en mesure de modifier et de mettre à jour toute information que vous croyez incorrecte ou qui n'est plus valide. Cela inclut, mais sans s'y limiter, un changement d'adresse ou de nom. Cela favorise la précision dans nos informations clients, ce qui augmente sa validité.
• Droit d'accès: cela vous permet d'avoir une transparence totale et un contrôle sur la façon dont vos données sont traitées. Vous êtes en mesure de demander des informations supplémentaires sur quelles données sont stockées et à quelles fins. Nous avons l'obligation de vous fournir cette information dans son intégralité.
• Droit à la portabilité: cela vous permet de demander que vos données soient transférées entre les contrôleurs. Sur demande, nous serons en mesure d'aider le transfert de vos informations personnelles à un autre processeur de données. Cela implique de fournir vos informations dans un format convivial pour la machine.

Comment demander la suppression de vos données

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées de la base de données Colored Contacts, veuillez contacter notre équipe du service client par e-mail à info@colouredcontacts.com avec votre demande. Notre équipe supprimera de notre système toutes les informations personnelles identifiables qui ont été incluses via votre compte et les commandes précédentes passées. Les données historiques telles que le nombre de commandes passées et les produits inclus sont conservées à des fins de formation analytique, mais elles resteront anonymes.

Vous pouvez trouver plus d'informations concernant notre politique de confidentialité et notre politique de partage de données ici. Si, après avoir lu cette information, vous avez des questions, des requêtes ou des demandes concernant le mouvement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@colouredcontacts.com.