Reglamento General de Protección de Datos

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es un requisito legal en el Reino Unido y en la Unión Europea. Combina muchos de los requisitos actuales para compartir información en una única legislación que permite a las personas tener mayor control sobre cómo su información personal es almacenada y distribuida. Por favor, encuentre más información en la página web de la Oficina del Comisionado de Información (ICO) y su Guía Para El RGPD.

Los controladores de datos, como Coloured Contacts (Arcadant B.V.), ahora deben proveer su conocimiento acerca de la importancia de proteger datos personales identificables. Las personas que provean de datos a los procesadores deben ser conscientes de cómo su información está siendo usada y almacenada antes de que dicha información sea revelada. El RGPD requiere de procesadores de datos como Coloured Contacts que aporten absoluta claridad sobre cómo la información está siendo almacenada y utilizada.

Nuestro Compromiso con las Responsabilidades del RGPD

Estamos comprometidos a ser consecuentes con el RGPD y contamos con numerosos procesos en marcha para asegurar que la información de nuestros clientes y clientas será tratada de manera segura y adecuada. Los datos provistos a Arcadant B.V. serán utilizados con el interés de ayudar a que nuestros clientes completen sus pedidos de forma exitosa y oficial. Los datos almacenados pasado el momento de la entrega serán usados con objetivos de remarketing (si la clienta o cliente así lo ha decidido) o para mejorar la experiencia de los usuarios.

Para promover una mayor transparencia, también nos hemos asegurado de aportar a nuestra clientela una extensa lista de procesos y software con los que puede que su información entre en contacto una vez se ha introducido en nuestra página web.

Nuestro Compromiso con los Derechos Individuales

Como propietario/a y sujeto de la información en cuestión, usted posee ciertos derechos y control sobre los datos introducidos en www.colouredcontacts.com. Como los controladores de datos de la información provista, estamos en la obligación de confirmar su derecho en las siguientes condiciones:

  • Derecho al Olvido: usted puede solicitar que sus datos sean inmediatamente eliminados de nuestra base de datos y servidores, con toda la información siendo suprimida y usted siendo notificado del éxito de su solicitud.
  • Derecho de Oposición: permitiendo a los clientes y clientas a salirse de ciertas acciones o procesos en los que no quieran que sus datos tomen parte. Se puede optar de entrar o salir de las acciones de marketing y correspondencia en cualquier momento.
  • Derecho de Rectificación: usted puede enmendar o actualizar cualquier información que crea incorrecta o no válida. Esto incluye pero no se limita, el cambio de nombre o dirección. Así se favorece la veracidad de nuestra información acerca de los clientes y clientas, incrementando su validez.
  • Derecho de Acceso: esto permite que usted tenga total transparencia y control en la forma en la que sus datos son manipulados. Usted puede solicitar información adicional sobre qué datos están siendo almacenados y con qué objetivos. Es nuestra obligación proveer toda esta información al completo.
  • Derecho a la Portabilidad: esto permite que usted solicite la transferencia de cualquier dato entre controladores. Cuando sea requerido, usted será capaz de ayudar a transferir su información personal de un procesador de datos a otro. Esto implica proveer su información en un formato estructurado compatible con el uso común y la lectura mecánica.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si desea que sus datos se eliminen de la base de datos de Coloured Contacts, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@colouredcontacts.com con su solicitud. Nuestro equipo eliminará toda la información de identificación personal de nuestro sistema que se haya incluido a través de su cuenta y de pedidos anteriores realizados. Los datos históricos, como el número de pedidos realizados y los productos incluidos, se conservan con fines de formación analítica, sin embargo, se mantendrán anónimos.

Puede encontrar más información al respecto en nuestra Política de Privacidad y Políticas de Datos Compartidos. Si después de leer esta información sigue teniendo dudas o solicitudes respecto al movimiento de su información personal, por favor, contacto con nosotros en info@colouredcontacts.com.