La Fainess To Contact Lens Consumer Act favorisce il processo d’acquisto dei consumatori in riferimento all’acquisto di lenti a contatto. Tale atto fornisce precisi diritti ed impone delle regole ai venditori e prescrittori di lenti a contatto previo restrizioni imposte dalla Commissione Federal Trade (FTC). La FTC ha emesso la regolamentazione Contact Lens Rule nel luglio del 2008 perché i requisiti di tale stesso Atto vengano attuati.
Tale atto nominato Contact Lens Rule precisa che gli operatori sanitari che rilasciano prescrizioni durante la visita e la prima messa in posa delle lenti, rilascino pure una copia di tali prescrizioni stesse, persino nel caso in cui sia il paziente stesso a non richiederle. Nel caso in cui invece il consumatore non presenti tale prescrizione medica al venditore, sarà il venditore stesso a verificare, prima della vendita di tale articolo, che si tratti di una lente idonea e conforme alla prescrizione medica.
Nostre Responsabilità
La Fainess To Contact Lens Consumer Act governa la vendita di entrambe lenti non-prescrivibili (e.g. tipiche della moda da travestimento) e prescrivibili (e.g. correttive, riposanti). In accordo a quanto sopra segnalato, in qualità di venditore possiamo solo fornire le nostre lenti a contatto previo valida prescrizione, qualora sia presentata tale prescrizione stessa direttamente o convalidata dall’operatore sanitario o medico prescrittore.Per accelerare e facilitare il sopra citato processo, velocizzando il l’acquisto quanto più possibile, Coloured Contact usa un sistema chiamato ‘Approva la Mia Prescrizione/Approve My Prescription’ che avrà luogo durante l’ultima fase di pagamento con carta di credito/debito. Questo sistema sarà in grado di entrare in contatto automaticamente con il vostro medico prescrittore, richiedendone la verifica della prescrizione ottica.
Durante tale contatto con i prescrittori medici stessi, tale sistema fornirà a quest’ultimi tutte le informazioni relative al vostro ordine ed al tipo di lente a contatto. Tale informazioni fornite, correlate al vostro ordine, includono:
- Nome, Cognome ed Indirizzo
- Gradazione della lente a contatto, manifattura, curva base o appropriata designazione, e diametro (quando richiesto)
- La quantità di lenti ordinate,
- La data e l’orario in cui è stato piazzato l’ordine, e
- La data e l’orario della richiesta verifica.
Una volta che tali informazioni saranno inviate, la prescrizione sarà verificata qualora il vostro medico prescrittore:
- Ne confermi la veridicità previo diretta comunicazione,
- Ci informi del fatto che tale prescrizione sia inaccurata e ci fornisca più precise informazioni previo diretta comunicazione.
- La verificazione occorrerà nel caso in cui il medico prescrittore non riesca ad entrare in comunicazione con noi entro l’arco di “otto ore lavorative” a partire dal momento in cui egli avrà ricevuto la nostra richiesta di verifica. Si segnala che un’ora lavorativa si definisce tale quando intercorre tra le ore 09:00 am e le ore 17:00 pm, dal Lunedì al Venerdì (escluso feriali) e nel corrispettivo fuso orario della zona in qui il medico prescrittore operi.