Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

1.1 Allgemein

1.1.1 Diese Seite erklärt Ihnen die Nutzungsbedingungen unter denen Sie unsere Webseite www.colouredcontacts.com (unsere „Webseite“) nutzen können und die Servicebedingungen, unter denen wir Ihnen jedes der Produkte („Produkte“), die auf unserer Webseite gelistet sind anbietet, unabhängig davon ob als Gast oder registrierter Nutzer („Sie“). Hier werden auch unsere Datenschutzbestimmungen festgelegt, inklusive unserer Cookies-Bestimmungen. Um herauszufinden, wie sehr wir uns für die Verantwortlichkeit der DSGVO einsetzen, besuchen Sie bitte unsere DSGVO-Seite hier.

1.1.2 Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Webseite benutzen. Durch die Nutzung unserer Webseite zeigen Sie, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren und, dass Sie sich bereiterklären, Sie zu befolgen. Sie sollten eine Kopie der Servicebedingungen für zukünftige Verweise ausdrucken.

1.1.3 Sie werden aufgefordert, auf eine Checkbox zu klicken, die mit „Ich stimme den Servicebedingungen zu und werde diese bedingungslos anerkennen.“ beschriftet ist, bevor Sie einen Bestellvorgang für Produkte unserer Webseite abschließen können. Wenn Sie sich weigern, unsere Servicebedingungen anzunehmen, können Sie keine Produkte unserer Webseite bestellen.

1.2 Informationen über uns

Unsere Webseite wird von Arcadant BV (“uns" oder "wir”) betrieben und die Produkte verkauft. Wir sind in den Niederlanden KvK nummer 63027879, BTW Nummer NL855061479B01 registriert und unser registriertes Büro (die Haupthandelsadresse) ist in Energiestraat 4 E-2, 1135 GD EDAM, The Netherlands. (BITTE SENDEN SIE KEINE RÜCKSENDUNGEN AN DIESE ADRESSE).

1.3 Andere Definitionen

„Daten“ steht für alle Informationen, die Sie zu Arcadant BV über die Webseite übermitteln. „Cookies“ steht für kleine Textdateien von unserer Webseite, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie spezielle Teile der Webseite besuchen und/oder gewisse Features der Webseite benutzen. Detail über die Cookies, die auf dieser Webseite genutzt werden, werden in der Sektion unterhalb (Cookies) festgelegt. “EU Cookie Gesetz” steht für die Richtlinien des Datenschutzes und der elektronischen Kommunikation und seiner angewandten nationalen Umsetzung.

2. Webseite Nutzung

2.1. Zugriff auf unsere Webseite

2.1.1. Der Zugriff auf unsere Webseite ist auf vorübergehender Basis erlaubt und wir behalten uns das Recht, den Service, den wir auf unserer Webseite anbieten, ohne Bekanntgabe zurückzuziehen oder zu verändern. Wir sind nicht verantwortlich für jegliche Gründe, wegen denen unsere Webseite zu irgendeiner Zeit oder für irgendeine Dauer nicht verfügbar ist und behalten uns das Recht, den Zugriff auf Teile unserer Webseite oder die gesamte Webseite jederzeit einzuschränken.

2.1.2. Sie sind verantwortlich dafür, alle nötigen Vorkehrungen zu treffen, um auf unsere Webseite zugreifen zu können. Sie sind verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass alle Personen die unsere Webseite von Ihrer Internetverbindung aus nutzen, sich über die Bedingungen im Klaren sind und mit ihnen einverstanden sind.

2.2. Verbotene Nutzung

2.2.1. Sie dürfen unsere Webseite nur für legale Zwecke benutzen. Sie dürfen unsere Webseite nicht so benutzen: - Auf irgendeine Weise, die gegen lokale, nationale oder international Gesetze oder Verordnungen verstößt. - Auf irgendeine Weise, die gesetzeswidrige oder betrügerische Zwecke oder Effekte haben. - Für Zwecke, die Minderjährigen in irgendeiner Form schaden oder versuchen zu schaden. - Der Versand, die wissentliche Erhaltung, der Upload, der Download, die Verwendung oder die Wiederverwendung von jeglichen Materialien, die nicht mit unseren Inhaltsbestimmungen übereinstimmen. - Das Übertragen oder Senden von unaufgeforderter und unautorisierter Werbung oder Werbematerials oder jeglicher Form von ähnlichen Ausschreibungen (Spam). - Die wissentliche Übermittlung von Daten, das Versenden oder Uploaden von jeglichem Material, welches Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Keylogger, Spyware, Adware oder jegliche andere schadvolle Programme beinhaltet oder ähnliche Computercodes, die darauf ausgelegt sind die Funktionsweise irgendeiner Computersoftware oder -hardware negativ zu beeinflussen.

2.2.2. Sie müssen außerdem zustimmen, nicht auf das Folgende ohne Autorität zuzugreifen, einzugreifen, zu schaden oder zu stören:

• jegliche Teile unserer Webseite
• jegliches Equipment oder Netzwerk, auf dem unsere Webseite gespeichert ist
• alles, was unter Bereitstellung unserer Webseite verwendet wird
• jegliches Equipment oder Netzwerk oder Software die von einer dritten Partei besessen oder genutzt wird

2.3. Rechte an geistigem Eigentum

2.3.1. Wir sind die Inhaber oder die Lizenzinhaber von allen Rechten an geistigem Eigentum unserer Webseite und dem Material, das darauf veröffentlicht wird. Diese Arbeiten sind durch Urheberrechte und Verträge weltweit geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

2.3.2. Sie können von jeder Seite unserer Webseite eine Kopie drucken und Ausschnitte herunterladen für persönliche Verweise und können die Aufmerksamkeit anderer innerhalb Ihrer Organisation auf Inhalte lenken, die auf unserer Webseite veröffentlich wurden.

2.3.3. Sie dürfen die Ausdrucke oder Downloads digitaler Kopien von jeglichen Materialien in keiner Weise bearbeiten und dürfen keine Illustrationen, Fotografien, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken separat von dem dazugehörigen Text verwenden.

2.3.4. Unser Status (und der unserer identifizierten Mitwirkenden) als Autoren des Materials auf unserer Webseite muss immer anerkannt werden.

2.3.5. Sie dürfen keinen Teil des Materials auf unserer Webseite für kommerzielle Zwecke nutzen, ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern erhalten zu haben.

2.3.6. Wenn Sie einen Teil unserer Webseite mit Verstoß gegen unsere Nutzungsbestimmungen drucken, kopieren oder herunterladen, verlieren Sie sofort Ihr Recht auf die Nutzung unserer Webseite und müssen, je nach unserer Entscheidung, die Kopien des Materials, die Sie gemacht haben zurückgeben oder zerstören.

2.4. Vertrauen in die veröffentlichten Informationen

2.4.1. Kommentare und sonstige auf unserer Webseite veröffentlichten Materialien sollen keine Ratschläge darstellen, in die man Vertrauen setzen sollte. Wir lehnen daher jede Haftung und Verantwortung ab, die aus jeglichem Vertrauen resultiert, das durch jeglichen Besucher unserer Webseite oder durch jegliche Person, die möglicherweise über deren Inhalte informiert ist, in die entsprechenden Materialien gesetzt wird.

2.4.2. Wir beabsichtigen, unsere Webseite regelmäßig zu aktualisieren und können den Inhalt jederzeit ändern. Materialien auf unserer Webseite können zuweilen veraltet sein und wir unterliegen keiner Pflicht zur Aktualisierung solcher Materialien.

2.5. Hochladen von Material auf unserer Webseite

Alle Materialien, die Sie in irgendeiner Weise an diese Webseite übertragen, werden nicht vertraulich und nicht eigentumsrechtlich geschützt erachtet. Wir haben das Recht, diese beliebig zu nutzen, zu reproduzieren, zu verteilen und an dritte Parteien für jegliche Zwecke weiterzuleiten. Wir haben außerdem das Recht, Ihre Identität an dritte Parteien weiterzugeben, wenn diese angibt, dass das von Ihnen hochgeladenen Material auf unserer Webseite gegen deren Recht auf geistiges Eigentum oder ihr Datenschutzbestimmungen verstößt.

2.6. Viren, Hacking und andere Angriffe

2.6.1. Sie dürfen die Webseite nicht zur wissentlichen Einführung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder anderen schädigenden oder technologisch gefährlichen Materialien missbrauchen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu der Webseite, dem Server, auf dem die Webseite gespeichert ist, oder einem anderen Server, einem Computer oder einer Datenbank, die mit der Webseite verbunden sind, zu verschaffen. Sie dürfen die Webseite nicht mittels einer Dienstblockade (denial-of-service attack) oder einer verteilten Dienstblockade (distributed denial-of-service attack) angreifen.

2.6.2. Wenn Sie gegen diese Regulation verstoßen, begehen Sie eine Straftat. Wir werden so einen Verstoß sofort an die relevanten Strafverfolgungsbehörden weiterleiten und mit diesen Behörden kooperieren, indem wir Ihre Identität ihnen gegenüber preisgeben. Im Falle eines Verstoßes hiergegen endet Ihr Recht zur Nutzung der Webseite unverzüglich.

2.6.3. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch eine verteilte Dienstblockade, Viren oder anderes, technologisch schädigendes Material verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien aufgrund Ihrer Verwendung dieser Webseite oder Herunterladens von darauf oder auf einer darauf verlinkten Webseite veröffentlichen Materialien infizieren könnten.

2.7. Verlinkungen zu unserer Webseite

2.7.1. Sie dürfen sich mit unserer Startseite verlinken, sofern Sie dies auf eine Art und Weise tun, die fair und rechtmäßig ist und unseren Ruf nicht schädigt und ihn auch nicht ausnutzt, Sie dürfen jedoch Links nicht so einfügen, dass irgendeine Form der Verbindung mit uns oder der Genehmigung oder Billigung unsererseits suggeriert wird, wenn diese nicht existiert.

2.7.2. Sie dürfen keine Links von Webseiten einfügen, die sich nicht in Ihrem Eigentum befinden

2.7.3. Unsere Webseite darf nicht auf irgendeiner anderen Webseite als Frame eingebunden werden und Sie dürfen auch keinen Link zu jeglichem Teil unserer Webseite erstellen, bei dem es sich nicht um die Startseite handelt. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne entsprechende Benachrichtigung zurückzuziehen. Die Webseite, von der aus Sie verlinken, muss in jeder Hinsicht die Standards erfüllen, die in unseren Nutzerbedingungen dargelegt sind.

2.7.4. Sollten Sie Material auf unserer Webseite in jeglicher anderen Art und Weise als in der vorstehend erläuterten nutzen wollen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte an info@colouredcontacts.com.

2.8. Links von unserer Webseite

2.8.1. In Fällen, in denen unsere Webseite Links zu anderen Webseiten und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, dienen diese Links ausschließlich zu Ihrer Information. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt jener Webseiten und Ressourcen und übernehmen keine Haftung für dieselben oder für jeglichen Verlust oder Schaden, der möglicherweise aufgrund Ihrer Nutzung derselben entsteht.

2.8.2. Die Datenschutzbestimmungen in Sektion 4 gilt nicht für die Nutzung dieser Internetseiten. Wir empfehlen daher, die Datenschutzbestimmungen der anderen Webseiten zu lesen, bevor Sie sie benutzen.

2.8.3. Wir können nicht garantieren, dass die Produkte oder Serviceleistungen, die Sie bei dritten Parteien auf Grund eines Links auf unserer Seite kaufen, eine zufriedenstellende Qualität haben, und jegliche Garantien dieser Art werden von uns komplett ABGELEHNT. Diese VERZICHTSERKLÄRUNG hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer der dritten Partei.

2.9. Inhaltsbestimmungen

2.9.1. Diese Inhaltsbestimmungen gelten für alle Materialien, die auf unserer Webseite hochgeladen werden oder auf anderen Seiten angezeigt werden, die auf unsere Webseite verlinken. Sie müssen den Gedanken der nachfolgenden Bestimmungen einhalten sowie auch den Wortlaut. Die Bestimmungen gelten für jeden Teil von jeglichem Material, genauso wie für das Gesamte. Jegliches Material muss: - wahrheitsgemäß sein (bei Fakten). - aufrichtig sein (bei Meinungen). - dem geltenden Recht im Vereinigten Königreich oder dem Land entsprechen, von dem aus es veröffentlicht wurden.

2.9.2. Das Material darf nicht:

• Materialien enthalten, die den Ruf einer Person schädigen.
• Materialien enthalten, die obszön, beleidigend, hasserfüllt oder hetzerisch sind.
• sexuell expliziten Materialien unterstützen.
• Gewalt anpreisen.
• Diskriminierung auf Grund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter anpreisen.
• das Urheberrecht, Datenbankrecht oder Warenzeichen einer anderen Person verletzen. - die Wahrscheinlichkeit haben, andere Personen zu täuschen.
• einen Verstoß gegen gesetzliche Verpflichtungen enthalten, die einer dritten Party geleistet werden müssen, wie Vertragspflichten oder Pflichten zur vertraulichen Behandlung von Informationen.
• illegale Aktivitäten anpreisen.
• die Persönlichkeitsrechte anderer bedrohen, missbrauchen oder verletzen, oder eine Störung, Unannehmlichkeit oder unnötige Beunruhigung verursachen.
• die Wahrscheinlichkeit haben, andere Personen zu belästigen, verärgern, blamieren, alarmieren oder entnerven.
• verwendet werden, um eine andere Person nachzuahmen oder Ihre Identität oder Verbindung zu einer anderen Person falsch darzustellen.
• den Eindruck vermitteln, dass es von uns stammt, wenn dem nicht so ist.
• jegliche illegalen Aktivitäten befürworten, anpreisen oder unterstützen oder wie (beispielshalber) Urheberrechtsverletzungen oder Computermissbrauch.

2.10. Suspendierung und Kündigung

2.10.1. Wir werden, in Diskretion, feststellen, ob gegen die Nutzungsbedingungen unserer Webseite verstoßen wurde. Wenn so ein Verstoß vorgekommen ist, dann werden wir möglicherweise Schritte einleiten, die wir als angemessen empfinden.

2.10.2 Werden unsere Nutzungsbedingungen nicht eingehalten, kann das zur Einleitung folgender Schritte führen:

• Sofortiger, temporärer oder permanenter Entzug Ihres Rechts auf die Nutzung unserer Website.
• Sofortige, temporäre oder permanente Entfernung von jeglichen Postings oder Materialien, die von Ihnen auf unserer Webseite hochgeladen wurden.
• Aussendung einer Warnung an Sie.
• Legale Verfolgung gegen Sie zur Erstattung aller Kosten auf einer Entschädigungsbasis (inklusive, aber nicht limitiert auf, angemessene Administrations- und Rechtskosten), die durch den Verstoß entstanden sind.
• Weitere rechtliche Schritte gegen Sie.
• Offenlegung von Informationen an die Strafverfolgungsbehörden, wie wir es als angemessen und notwendig empfinden.

2.10.3 Die Schritte, die in diesen Richtlinien beschrieben sind, sind nicht auf diese limitiert. Wir können weitere Schritte einleiten, sollten wir es als angemessen empfinden.

3. Verkauf und Erwerb unserer Produkte

3.1. Ihr Status Indem Sie eine Bestellung auf unserer Webseite abschließen, gewährleisten sie, dass: - Sie gesetzlich in der Lage sind einen bindenden Vertrag einzugehen; - Sie mindestens 16 Jahre alt sind.

3.2. Abschluss eines Vertrags zwischen Ihnen und uns

3.2.1. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie ein E-Mail von uns, indem wir bestätigen, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Bitte seien Sie sich dessen im Klaren, dass Ihre Bestellung damit noch nicht angenommen wurde.

3.2.2. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden und wir bestätigen dies, indem wir Ihnen eine weitere E-Mail senden, das bestätigt, dass die Produkte verschickt wurden (die „Versandbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns („Vertrag“) wird nur abgeschlossen, wenn wir diese Versandbestätigung aussenden.

3.2.3. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, die versandt wurden und wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht dazu verpflichtet, andere Produkte zu versenden, die Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

3.2.4. Wir benachrichtigen Sie, wenn eine dritte Partei in einer der Transaktionen beteiligt ist, die Sie bei uns durchführen wollen und werden die Kundeninformationen, die für die Transaktion notwendig sind, an diese dritte Partei weiterleiten.

3.3. Kundenrecht

3.3.1. Sie können den Vertrag jederzeit innerhalb der ersten 21 Tage auflösen, beginnend an dem Tag des Erhalts unserer Produkte. In diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung des gezahlten Preises der Produkte in Übereinstimmung mit unseren Rückerstattungsrichtlinien (siehe 3.7.)

3.3.2. Alle Produkte werden in einem verschlossenen Behältnis geliefert und Ihr Recht zur Rücksendung erlischt mit dem Öffnen der Produkte nach der Lieferung.

3.3.3 Um einen Vertrag aufzulösen, müssen Sie an die Adresse info@colouredcontacts.com schreiben, wonach wir Ihnen eine Adresse für die Rücksendung der Produkte innerhalb der 21-tägigen Rückgabeperiode und im selben Zustand wie bei der Lieferung (inklusive ungeöffneter und ungekennzeichneter Verpackung, abgesehen von äußerer Versandverpackung) geben, an die Sie diese auf eigene Kosten und eigenes Risiko schicken können.

3.3.4. Diese Vorschriften haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte

3.4. Verfügbarkeit und Lieferung Ihre Bestellung wird an dem Lieferdatum vollendet, das in der Bestellbestätigung angegeben ist oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb von 21 nach der Bestellbestätigung, sollte es keine außergewöhnlichen Umstände geben.

Coloured Contacts ist nicht für Einfuhr-, Zoll- oder Verzollungsgebühren verantwortlich, die vom Empfängerland auf eine Bestellung erhoben werden.
 

3.5. Risiko und Titel

3.5.1. Die Produkte sind ab der Lieferung Ihr Risiko

3.5.2. Der Besitz der Produkte geht ab dem Zeitpunkt auf Sie über, an dem wir die gesamte Summe erhalten, die durch die Produkte fällig wurden, inklusive der Lieferkosten.

3.6. Preis und Bezahlung

3.6.1. Der Preis der Produkte ist so, wie auf der Website angegeben, abgesehen von Fällen, in denen ein eindeutiger Fehler vorliegt.

3.6.2. Diese Preise sind inklusive der VAT, enthalten aber noch keine Lieferkosten, außer dies ist ausdrücklich auf der Webseite für spezielle Produkte oder Werbezwecke ausgeschrieben. Die Kosten der Lieferung werden auf der Webseite angezeigt, sobald Sie die Produkte bestellen.

3.6.3. Die Preise können sich verändern, dies hat aber keinen Einfluss auf Bestellungen, die bereits durch eine Versandbestätigung bestätigt wurden. Wenn sich Preise von der Versandbestätigung verändern, kontaktieren wir Sie für weitere Anweisungen, bevor wir die Produkte versenden.

3.6.4. Unsere Seite enthält eine große Summe an Produkten und es ist möglich, dass manche Produkte, trotz größter Sorgfalt, mit falschen Preisen versehen sind. Wir überprüfen normalerweise die Preise als Teil des Versandprozederes, sodass, sollte der eigentlich Preis niedriger sein, als angegeben, wir den Preis auch für Sie senken, bevor wir die Bestellung absenden. Wenn der Preis des Produkts höher ist, als auf der Website angegeben, dann kontaktieren wir Sie bevor wir die Produkte versenden.

3.6.5. Wir sind nicht verpflichtet, den inkorrekten (niedrigeren) Preis zu erteilen, selbst wenn wir bereits eine Versandbestätigung ausgeschickt haben, sollte der Preisfehler offensichtlich sein oder von Ihnen als eindeutiger falscher Preis wahrgenommen worden sein.

3.6.6. Die Bezahlung aller Produkte muss mit Kredit- oder Debitkarte durch PayPal durchgeführt werden. Paypal akzeptiert Zahlungen mit den meisten großen Kredit- und Debitkarten. Die Details dazu finden Sie bei der Bezahlung der Produkte. Von Ihrer Kredit-, Debitkarte oder Ihrem Paypalkonto wird der Betrag zwischen der Bestellung und der Versendung der Produkte abgebucht.

3.7. Rückerstattungsbedingungen

3.7.1. Wenn Sie eines unserer Produkte zurücksenden wollen (zum Beispiel, weil Sie den Vertrag zwischen uns abgebrochen haben oder weil Sie beanstanden, dass die Produkte schadhaft sind), dann untersuchen wir die zurückerhaltenen Produkte und benachrichtigen Sie mit Ihrer Berechtigung auf eine Rückzahlung per E-Mail in einem angemessenen Zeitraum. Meistens erstatten wir das erhaltene Geld mit derselben Methode, die schon bei der Zahlung verwendet wurde. Wir werden die Rückzahlung so schnell wie möglich durchführen, auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir die Kündigung des Vertrags erhalten haben oder dem Tag, an dem wir Ihr Recht auf die Rückzahlung für die defekten Produkte per E-Mail bestätigt haben.

3.7.2. Produkte die von Ihnen als defekt zurückgesendet wurden, werden komplett erstattet, inklusive den Versandkosten, die Sie bezahlt haben, um das Produkt zu erhalten, sowie die Kosten zum Rückversand an uns.

3.7.3. Produkte die innerhalb von 21 Tagen zurückgesendet werden auf, wie in

3.4. Bezug genommen, werden vollständig, inklusive der Versandkosten zu Ihnen rückerstattet. Die Kosten, die die Rücksendung zu uns verursacht, liegen jedoch in Ihrer Verantwortung.

4. Datenschutzrichtlinien

4.1. Umfang Diese Datenschutzrichtlinien gelten nur für Aktionen von Arcadant BV und Ihnen in Bezug auf diese Webseite. Sie weiten sich nicht auf andere Seiten aus, auf die man von dieser Webseite aus zugreifen kann, inklusive aber nicht limitiert auf jegliche Links zu Social Media Webseiten, die wir zur Verfügung stellen.

4.2. Gesammelte Daten Die folgenden Informationen, inklusive persönlicher Daten von Ihnen, werden unter Umständen von uns gespeichert:

4.2.1. Informationen, die durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website eigegeben werden. Das beinhaltet auch Informationen, die bei der Registrierung, Bestellung von Produkten oder dem Nutzen unserer Serviceleistungen eigegeben werden. Wir fragen möglichweise nach Informationen, wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen und wenn Sie ein Problem der Webseite melden wollen. Solche Information können enthalten (sind aber nicht limitiert darauf):

• Name
• Geburtsdatum
• Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen, Postadressen und Telefonnummern
• Finanzinformationen wie Kredit-/Debitkartennummern
• Name, Adresse und Kontaktinformationen Ihres Optikers
• ein hochgeladenes Bild von einer Kontaktlinsenverschreibung

4.2.2. Informationen, die automatisch während dem Besuch unserer Seite gespeichert werden (nicht auf folgende limitiert):

• Datum und Zeit des Besuchs
• IP Adresse
• Gerätetyp
• Webbrowsertyp und version
• Betriebssystem
• eine Liste von URLSs beginnend mit der Seite von der Sie gekommen sind, Ihrer Aktivität auf der Webseite und der Website, mit der Sie unsere verlassen
• andere Ressourcen, auf die Sie zugreifen.

4.2.3. Zusätzliche Details von getätigten Bestellungen auf unserer Webseite beinhalten (sind aber nicht darauf beschränkt):

• Identität und Menge an bestellten Produkten und bezahlter Preis
• Verschreibungsdetails von Kontaktlinsen
• Zahlungsmethode und -status
• Liefermethode
• Ermäßigungen und Werbecodes, inklusive einer Freundesempfehlung und den Detail des Empfängers der Empfehlung.

4.2.4. Details zur persönlichen Kommunikation mit Ihnen, aber nicht darauf beschränkt:

• Emails
• Kommunikation per Post
• Aufnahmen von Telefongesprächen
• Live-Chat-Transkriptionen.

4.2.5. Antworten auf Umfragen, um deren Beantwortung wir Sie aus Recherchegründen gebeten haben, obwohl Sie diese nicht ausfüllen müssen.

4.3. Unsere Nutzung Ihrer Daten

4.3.1. Arcadant BV ist der "Datenverantwortliche”.

4.3.2. Wir behalten alle Daten, die wir in Bezug auf getätigte Bestellungen sammeln, für 7 Jahre und andernfalls 3 Jahre.

4.3.3. Sofern wir nicht verpflichtet oder vom Gesetz gestattet sind dies zu tun, und unter speziellen Offenlegungsbedingungen an dritte Parteien, die in dieser Erklärung festgelegt sind, geben wir Ihre Daten nicht an dritte Parteien weiter.

4.3.4. Alle persönlichen Daten werden sicher gespeichert. Für mehr Details zur Sicherheit, lesen Sie die Stellungnahme unterhalb (Sicherheit).

4.3.5. Manche oder alle der oben genannten Daten können dazu benötigt werden, Ihnen den bestmöglichen Service und die beste Benutzererfahrung zu bieten, wenn Sie unsere Webseite verwenden. Im Speziellen können Ihre Daten für folgende Zwecke verwendet werden:

• interne Bewahrung von Aufzeichnung - Verbesserung unserer Produkte/Serviceleistungen
• Versand von Werbematerial, das Sie interessieren könnte per E-Mail
• Kontaktaufnahme für Marktforschungszwecke, die per E-Mail, Telefon, Fax oder Post abgewickelt werden können.

4.4. Webseiten und Serviceleistungen Dritter Zu manchen Zeiten nehmen wir möglicherweise die Serviceleistungen anderer Parteien in Anspruch, um mit speziellen Prozessen umzugehen, die für die Betreibung unserer Webseite notwendig ist. Die Anbieter dieser Serviceleistungen können eventuell Zugriff auf einige Ihrer persönlichen Daten haben, die Sie zur Verfügung gestellt haben.

4.5. Veränderung der Geschäftsführung und Kontrollorgan

4.5.1. Es ist möglich, dass wir zu einem Zeitpunkt unser Geschäft vergrößern oder verkleinern, was in einem Verkauf und/oder einer Verschiebung der Kontrolle zu anderen Teilen von Arcadant BV resultieren kann. Ihre vorhandenen Dateien werden weitergeleitet, soweit es für irgendeinen Teil des Geschäfts relevant ist und der neue Eigentümer oder das neue Kontrollorgan wird, unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, die Erlaubnis erhalten diese Daten für solche Zwecke zu verwenden, für die Sie von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden.

4.5.2. Wir können also Daten für zukünftige Käufer unseres Geschäfts oder einen Teil davon offenlegen.

4.5.3. In den oben genannten Fällen, werden wir Schritte einleiten, mit dem Ziel die Sicherheit ihrer Privatsphäre zu schützen.

4.6. Kontrolle über die Nutzung Ihrer Daten Wo immer Sie Daten eingeben müssen, haben Sie die Option die Nutzung von diesen zu beschränken. Das beinhaltet folgende Optionen:

• die Nutzung der Daten für direkte Marketingzecke und
• das Teilen der Daten mit dritten Parteien.

4.7. Zugriff auf Ihre Daten Sie haben das Recht nach einer Kopie von jeglichen persönlichen Daten zu fragen, die bei uns gespeichert sind (falls wir Dateien gespeichert haben) für die Bezahlung einer kleinen Gebühr, die nicht mehr als £10 sein wird.

4.8. Sicherheit

4.8.1. Datensicherheit ist sehr wichtig für uns und so haben wir geeignete technische, elektronische und innerbetriebliche Prozesse entworfen, die die Information schützen, die wir über unsere Webseite sammeln.

4.8.2. Wenn Sie sich dafür entscheiden, oder damit ausgestattet werden und eine User ID, ein Passwort oder andere Informationen als Teil unseres Sicherheitsprotokolls anlegen, dann müssen Sie diese Informationen vertraulich benutzen und sie nicht an Dritte weitergeben. Wir haben das Recht, jede User ID oder jedes Passwort zu deaktivieren, egal ob es von Ihnen ausgewählt oder durch uns zugewiesen wurde, wenn wir der Meinung sind, dass Sie diese Bedingungen nicht eingehalten haben.

4.8.3. Wir bemühen uns, um den besten Schutz Ihrer persönlichen Daten. Jedoch ist die Übermittlung per Internet nie komplett gesichert und unter Ihrem eigenen Risiko. Wir können die Sicherheit Ihrer übertragenen Daten zu dieser Webseite nicht versichern.

4.9. Cookies

4.9.1. Diese Webseite kann Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platzieren und auf sie zugreifen. Wir haben diese Cookies sorgfältig und haben Schritte eingeleitet, um Ihre Privatsphäre zu jeder Zeit zu schützen und zu respektieren.

4.9.2. Alle Cookies die von dieser Website verwendet werden entsprechen dem derzeitigen EU-Gesetz für Cookies.

4.9.3. Bevor die Webseite das erste Mal Cookies auf Ihrem Gerät platziert, erhalten Sie eine Nachrichtenleiste, die Ihre Einwilligung verlangt. Mit der Einwilligung zum Platzieren der Cookies, ermöglichen Sie uns, Ihnen eine bessere Erfahrung und Serviceleistung zu bieten. Sie können die Cookies auch verweigern, wodurch jedoch manche Optionen der Website nicht komplett oder sachgemäß funktionieren können.

4.9.4. Diese Webseite kann folgende Cookies auf Ihrem Gerät platzieren:

• Essentielle Cookies Diese Cookies sind notwendig, um unsere Webseite richtig zu betreiben. Das sind, zum Beispiel, Cookies mit denen Sie sich in sichere Bereiche unserer Webseite einloggen können, den Einkaufswagen verwenden können oder um E-Zahlungsdienste zu verwenden.
• Analytische/ Leistungscookies Diese ermöglichen uns die Anzahl an Besuchern zählen und zu sehen, wie sich die Besucher auf der Webseite bewegen, wenn sie sie benutzen. Dies hilft uns, die Arbeitsweise der Webseite zu verbessern, zum Beispiel, indem wir sicherstellen können, dass unsere Nutzer schnell finden, wonach sie suchen.
• Funktionscookies Sie werden verwendet, um zu erkennen, wenn Sie zur Webseite zurückkehren. Damit können wir die Inhalte für Sie personalisieren, Sie beim Namen grüßen und uns Ihre Präferenzen merken (zum Beispiel Ihre Sprach- oder Regionsauswahl).

4.9.5. Sie können die Cookies jederzeit löschen; dadurch verlieren Sie jedoch Informationen, die den Zugriff auf unsere Webseite erleichtern und schneller gestalten, inklusive aber nicht limitiert auf persönliche Einstellungen.

4.9.6. Es wird empfohlen, dass Ihr Internetbrowser aktualisiert ist und dass Sie sich von den Entwicklern des Browsers beraten lassen, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Datenschutzeinstellungen verändern können.

5. Unsere Haftung

5.1. Beschränkte Haftung für angebotene Produkte Serviceleistungen Die Haftung von Arcadant BV in Verbindung mit jeglichen gekauften Produkten beschränkt sich ausschließlich auf den Verkaufspreis des Produkts.

5.2. Ausschluss aller anderen Haftungen

5.2.1. Das auf unserer Webseite gezeigte Material wird ohne jegliche Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen hinsichtlich seiner Richtigkeit bereitgestellt.

5.2.2. So weit von Gesetz erlaubt, schließen wir andere Mitglieder unserer Firmengruppe und dritte Parteien, die mit uns verbunden sind, hierbei aus:

• Alle Konditionen, Gewährleistungen und andere Begriffe, die andernfalls vom Gesetz, Gewohnheitsrecht oder Equity-Gesetz impliziert werden könnten.
• Jenhang mit unserer Webseite oder ihrer Verwendung bzw. Unmöglichkeit ihrer Verwendung oder den Ergebnissen ihrer Verwendung, beliebigen mit ihr verknüpften Webseiten und auf ihr geposteten Materialien erlitten wurden, inklusive (ohne Begrenzung) jeder Haftung für Verlust von Einkommen oder Erlös, Geschäftsverlust, Verlust von Gewinn oder von Aufträgen, Verlust von erwarteten Einsparungen, Verlust von Daten, Verlust von Firmenwert, vergeudete Management-und Arbeitszeit. 
• alle weiteren Verluste oder Schäden jeglicher Art, wie auch immer hervorgerufen und ob durch Unrecht (einschließlich Nachlässigkeit), Vertragsbruch oder sonstigen Gründen verursacht, auch wenn vorhersehbar.

5.2.3. Wir sind nicht dafür haftbar, wenn wir unsere Pflichten Ihnen gegenüber nicht erfüllen können, auf Grund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

5.2.4. Wir sind nicht haftbar für Schritte, die als Reaktion auf einen Verstoß unserer Nutzerbedingungen eingeleitet werden.

5.2.5. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für jegliche Haftungen, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden können, inklusive jeglicher Haftung für Todesfälle oder persönliche Verletzungen durch eine Fahrlässigkeit von unserer Seite.

6. Verkaufsort, Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht

6.1. Verkaufsort Der Verkaufsort für alle durchgeführten Transaktionen auf dieser Seite ist in den Niederlanden.

6.2. Anwendbares Recht Diese Bedingungen sind vom Gesetz in den Niederlanden festgelegt und alle Verträge, die mit uns zum Kauf von Produkten abgeschlossen werden, werden durch das Gesetz in den Niederlanden bestimmt.

6.3. Gerichtsbarkeit Das Gericht der Niederlande hat die exklusive Gerichtsbarkeit über jeden Anspruch, der sich durch unsere Webseite ergibt oder in Verbindung damit, durch einen Besuch unserer Webseite und jegliche Auseinandersetzungen, die sich durch oder in Verbindung mit Verträgen zum Kauf von Produkten auf unserer Webseite ergeben. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Prozesse gegen Sie, auf Grund von Verstößen gegen diese Bedingungen, in dem Land Ihres Wohnsitzes oder jeglichen relevanten Ländern einzuleiten.

7. Allgemein

7.1. Änderungen Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit durch eine Überarbeitung dieser Seite ändern. Es wird also von Ihnen erwartet, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um Kenntnis von den Änderungen zu erlangen, denn diese sind für Sie verbindlich. Einige der Klauseln in diesen Nutzungsbedingungen können auch von Bestimmungen oder Mitteilungen ersetzt werden, die andernorts auf der Website veröffentlicht sind.

7.2. Ihre Bedenken Wenn Sie hinsichtlich des auf der Website veröffentlichten Materials irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@colouredcontacts.com Danke für Ihren Besuch auf www.colouredcontacts.com